Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen [Ihr Firmenname], [Straße, PLZ Ort] (nachfolgend „Anbieter“), und Kund:innen über die Lieferung und/oder Montage von Produkten (Fenster, Türen, Sonnenschutz, Zubehör) sowie zugehörige Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail genügt) oder durch Lieferung/Leistungsbeginn. Zeichnungen, Abbildungen, Maße und Leistungsdaten sind Platzhalter und werden in der finalen Auftragsbestätigung konkretisiert.

• Alle Preise in EUR inkl./exkl. USt. (anpassen).
• Zahlungsziel: z. B. 40 % Anzahlung, Rest bei Lieferung/Abnahme.
• Verzug: gesetzliche Verzugszinsen; Mahn- und Inkassokosten.
• Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Zahlung (siehe Ziff. 5).

Liefer- und Montagetermin sind Richtwerte; Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar. Zugangsvoraussetzungen (Baustellenzugang, Strom, Trockenheit) sind durch die Kundschaft zu schaffen. Montage erfolgt nach dem Stand der Technik (z. B. RAL-Montage, sofern vereinbart).

Die Gefahr geht bei Übergabe an die Kundschaft oder beauftragte Dritte (Spediteur/Montagebeginn) über. Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht nach gesetzlichen Vorgaben zu. Hinweis: Maßgefertigte Produkte können vom Widerruf ausgeschlossen sein (§ 312g Abs. 2 BGB). Ein Muster-Widerrufsformular wird auf der Seite Widerruf bereitgestellt (Platzhalter).

Abnahme erfolgt nach Fertigstellung/Übergabe. Offensichtliche Mängel sind binnen 14 Tagen anzuzeigen. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte; bei Unternehmergeschäften gelten die Rügepflichten nach § 377 HGB.

Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur für wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Unberührt bleiben Ansprüche aus Produkthaftung sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung. Dort sind u. a. Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Rechte der Betroffenen beschrieben.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (Platzhalter – nach Wunsch anpassen).

• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Gerichtsstand: [Ort] (sofern zulässig; bei Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand).
• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt (Salvatorische Klausel).
• Änderungen/Ergänzungen bedürfen der Textform.